组建医疗集团*基本的理论认识

添加日期：2011年4月14日 阅读：1049

    组建医疗集团是医疗服务市场竞争战略的产物。市场竞争战略包括成本**、差异化和集中。医疗集团化正是这三种战略在医疗服务行业中的具体运用。  
    三种战略的应用 
    （1）成本**战略，要求医疗集团具有有效规模的设施、就诊人次、严格的成本和费用控制、不断创新的技术平台。低成本可以吸引患者，抵御市场竞争。集团化是实施成本**战略的有效途径，通过组建医院集团，可以实现共享先进的设备和技术、服务的标准化、减少分层次服务“转诊链”中的信息缺失、稳定服务对象中的低成本顾客（如医保对象、新农合对象、低收入人群）、规模采购降低采购环节费用等方式，达到成本控制的目的。 
    （2）差异化战略是创造一种能被感知的独特服务。实现差别化包括树立医院的品牌、提供特色专科、控制质量、建立便捷的服务网络以及其他方式。选择龙头医院推行集团化对实施差异化服务，培养患者的忠诚度，提高复诊率。 
    （3）集中战略是通过深入了解患者的具体需要来更好地为特定细分市场：如妇女、儿童、老年人脑血管病患者服务。实施集中战略的前提是，与那些目标市场广泛的竞争者相比，可以更有效地服务于范围一定的目标市场，达到了通过更好地满足患者需求和降低成本，在细分市场中实现了差异化。显然，医疗集团化的目标之一就是要锁定特定的医疗服务细分市场，在其中实施其成本**和差别化战略，从而取得竞争的优势。 
        责任编辑：季芸    WWW.1168.TV     2011-4-14 14:19:18

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