公益营销也需要“谋略”

添加日期：2011年5月13日 阅读：2530

    由全国优秀医药学**共同倡导发起,中国社会工作协会指导,北京红十字会基金会具体实施的大型社会公益化行动“共铸中国心”已经实施有三年了。该活动先后组织千名医生**赴四川、宁夏、内蒙古等部分地区为患者提供免费诊疗、捐款捐药,开展培训讲座,解决了西部“老、少、边、穷”地区心脑血管疾病的防治工作。而该活动的赞助方步长(制药)集团,不仅对活动全程赞助,还捐助1亿元用于西部地区健康关爱计划启动。步长通过承担活动赞助,增强了其企业美誉度和影响力,获得了患者信誉度和忠诚度的稀缺资源,取得社会效益和经济效益双赢的局面。 
    现在,相当一部分做大做强了的医药企业,都会在成功之后,选择主动承担起社会责任,积极参与公益事业。案例所描述的只是这类活动的一个缩影,这种既与当今社会发展的主题构建“和谐社会”相吻合,也以公益事业为平台,提升了企业自身品牌形象的营销方式,就是常说的“公益营销”。 
    公益营销作为一种企业营销方法,就是企业以公共利益为切入点,行使企业公民责任,利用社会公共政策、借助公共“资源”对社会公众开展的一种有益于社会公众的非营利性传播、沟通行为。对于企业来说,公益营销应该成为企业一项长期的营销战略工程,而绝非一种短期的“促销”、投机行为。公益营销具有提高品牌形象、提高企业的经济效益、拉近与消费者的关系和提高社会效益的作用和效果。可以说,公益营销对提升企业社会品牌具有重要地位和深远影响。 
    有人说,公益营销是把“双刃剑”,善者为之,除暴安良;不善者为之,损害公共利益。因此,对于医药企业来说,开展公益营销,笔者认为还需以以下三点作为行为准则: 
    首先,医药企业要有一颗真正的“公益心”,这是企业开展公益营销*本质的问题。一个医药企业如果以实际行动回报社会,在市场竞争中自觉承担相应的社会责任,会得到国家各级部门的支持,也会使企业非常容易在公众中获得高信任度和知名度。这对医药企业的品牌来讲是一笔无形的巨额资产,会让品牌产生更大的魅力,对患者具有更大的吸引力。医药企业要时刻保持一颗“公益心”,将公益行为的价值*大化,与患者联系起来,让患者在公益活动中感受产品和自我的价值所在,只有这样才能真正走上公益营销的道路。 
    其次,让公益成为一种习惯。公益营销首先是公益,所以在公益营销当中要把社会责任和公益理念放在第*位,且要重视这种责任的持久性。它需要持续保持良好的企业形象,持续赢得人们的好感,只有这样才能得到社会的尊敬和信任。 
    *后,公益营销也需要“谋略”。公益营销既是表现企业社会责任的*好方式,也是赢得政府认同、打造企业品牌影响力的有效途径。所以必须制定详细、完整的公益营销方案来,既履行对社会的承诺和责任,同时使企业的品牌得到极大的提升。


        责任编辑：张言    WWW.1168.TV    2011-5-13 9:01:39

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